Strona główna » Blog » Czy Twój klient kupuje jeden raz czy więcej?

Czy Twój klient kupuje jeden raz czy więcej?

Data dodania: 03-06-2024 Wyświetleń: 110

To pytanie, które każdy właściciel biznesu musi sobie zadać. W końcu pozyskanie nowego klienta zwykle kosztuje dużo więcej, niż utrzymanie relacji z już istniejącym. Dlatego dzisiaj chcielibyśmy podzielić się z Wami sposobem, jak przedłużyć relację z klientem i zachęcić go do kolejnych zakupów.

Jeden z najprostszych i najskuteczniejszych sposobów to mailing. Dzięki zgodom RODO, które klienci podają przy rejestracji, mamy możliwość ciągłego pozostawania z nimi w kontakcie. Możemy informować ich o nowościach, ważnych wydarzeniach, promocjach, a także przypominać o poprzednich zakupach i proponować nowe prezenty i gadżety.

Przypadek, który przynosi prawdziwe pieniądze! Nie tylko w hurtowni gadżetów!

Przykładem skuteczności takiej strategii może być historia z życia wzięta. Klient pewnej kwiaciarni internetowej zamawiał kwiaty dla swojej żony kilka razy w roku. Po jednym z zamówień otrzymał maila od kwiaciarni, która przypomniała mu o zbliżających się urodzinach żony i zasugerowała kupno kwiatów na tę okazję. Klient skorzystał z propozycji, a od tamtej pory regularnie otrzymuje przypomnienia o ważnych wydarzeniach i promocjach. Dzięki temu kwiaciarnia z jednej transakcji zrobiła kilka, bez ponoszenia dodatkowych kosztów na reklamę.

Podobnie może działać Wasz sklep gadżetami i prezentami. Warto przypominać klientom o ich poprzednich zakupach i proponować im kolejne pomysły na prezenty. Możecie robić to ręcznie, dobierając oferty na podstawie danych klienta, lub skorzystać z algorytmów, które samodzielnie będą dobierały oferty.

Zachęcamy Was do eksperymentowania z różnymi sposobami utrzymywania relacji z klientami. Pamiętajcie, że każdy klient to potencjalnie kilka zamówień w roku. Dlatego warto inwestować w utrzymanie z nimi kontaktu i proponowanie im nowych, interesujących produktów.

W kolejnych wpisach będziemy podpowiadać Wam kolejne sposoby, jak zwiększyć wartość każdego klienta. Jeśli macie jakieś pytania, piszcie śmiało - chętnie na nie odpowiemy! A tymczasem zapraszamy do zerknięcia na kilka nowości, które mogą przykuć uwagę Waszych klientów i odświeżyć asortyment. Życzymy powodzenia!


Przejdź do strony głównej Wróć do kategorii Blog
Newsletter

 

USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
W celu ulepszenia zawartości naszej strony internetowej oraz dostosowania jej do Państwa osobistych preferencji, wykorzystujemy pliki cookies przechowywane na Państwa urządzeniach. Kontrolę nad plikami cookies można uzyskać poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZAAKCEPTUJ TYLKO NIEZBĘDNE
ZGADZAM SIĘ