Verkaufsunterstützung - Empfehlungen

Wenn Ihr Sortiment Produkte und Geschenke enthält, die besonders beliebt sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass auch andere Kunden Interesse zeigen werden. Große Einzelhandelsketten wie EMPiK wissen das sehr gut und stellen in ihren stationären Geschäften Regale mit BESTSELLERN und NEUEN PRODUKTEN auf. Sie wenden die gleiche Lösung in ihren Online-Shops und in ihrer E-Mail-Kommunikation an. Die Umsetzung einer ähnlichen Strategie in Ihrem Geschäft sollte kein Problem sein - Sie brauchen nur etwas Platz in Ihrem Regal, auf Ihrer Website oder in Ihrer E-Mail zu reservieren, um die begehrtesten Geschenke zu präsentieren. Die Ergebnisse werden Sie vielleicht überraschen.

In der heutigen hektischen Zeit haben die Kunden nicht immer die Möglichkeit, sich über die Neuheiten in den Geschäften auf dem Laufenden zu halten. Machen Sie es ihnen leicht, indem Sie die neuesten Gadgets an einem besonderen Ort präsentieren. Auf diese Weise überraschen Sie Ihre Kunden regelmäßig mit neuen Angeboten und vermitteln ihnen gleichzeitig, dass es sich lohnt, Ihr Geschäft regelmäßig zu besuchen - es gibt immer etwas Neues. Wenn sie also auf der Suche nach einem einzigartigen Geschenk sind, werden sie an Ihren Shop denken.

Produktempfehlungen sind eine einfach zu implementierende Lösung, die den Kunden die Kaufentscheidung erleichtert. Auf Ihrer Seite sind nur minimale Kosten erforderlich, abgesehen von ein wenig Vorbereitungsarbeit, um den Platz zu organisieren und die Produkte im Regal zu drehen.

Da es nun Möglichkeiten gibt, die Anzahl der Transaktionen pro Kunde zu erhöhen, lohnt es sich, zum nächsten Aspekt überzugehen - dem Warenkorbwert. Aus logistischer Sicht unterscheidet sich die Ausführung einer Bestellung im Wert von 200 £ in unserem Geschäft für Geschenkartikel nicht grundlegend von der Ausführung einer Bestellung im Wert von 500 £. Daher lohnt es sich, die Kunden zu ermutigen, ihre Bestellung zu maximieren. Auf diese Weise können Sie ohne großen Aufwand den Umsatz um 10, 20 oder 50 % steigern. Die meisten dieser Strategien erfordern keine zusätzlichen Kosten.

Wenn wir über Empfehlungen sprechen, haben wir auch eine andere Perspektive im Sinn. Die meisten Online-Shops bieten automatische Vorschläge für Produkte an, die den Warenkorb vervollständigen können, basierend auf den Entscheidungen anderer Kunden mit ähnlichen Vorlieben. Das ist eine Option, die man sich zunutze machen sollte. Bei stationären Geschäften ist die Sache etwas komplizierter, aber unser Gadget-Großhändler schlägt vor, Sets zu erstellen - Bündel von 2, 3, 5 Produkten, die zu einem leicht reduzierten Preis oder mit einem großen Rabatt auf das billigste Produkt angeboten werden. Auch Einzelhandelskunden lieben solche Aktionen.