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Das ist eine Frage, die sich jeder Geschäftsinhaber stellen muss. Schließlich kostet die Gewinnung eines neuen Kunden in der Regel viel mehr als die Pflege einer Beziehung zu einem bestehenden. Daher möchten wir heute mit Ihnen eine Methode teilen, wie Sie die Beziehung zum Kunden verlängern und ihn zu weiteren Käufen ermutigen können.

Seit einem Jahr erweitern wir unser Angebot um Lizenzprodukte – mit den coolsten Charakteren aus Filmen und Zeichentrickfilmen. Wir sehen großes Interesse an Gadgets, etwas weniger an Kleidung, die wahrscheinlich bereits von großen Einzelhandelsketten dominiert wird. Wir haben uns jedoch entschieden, noch einen Schritt weiter zu gehen und haben ein wenig gewagt – wir testen derzeit den Markt für Lizenzprodukte für Haustiere (Leinen, Kleidung, Schüsseln, Betten usw.). Dies ist ein Segment, in dem bisher keine Lizenzprodukte aufgetreten sind. Wir haben ein großes Risiko eingegangen...

Warum machen wir das eigentlich? Unsere Arbeit ist unglaublich wichtig, wir schaffen Freude und Erinnerungen. Unsere Produkte drücken Liebe, Dankbarkeit und Freude aus. Denkt daran, wir verkaufen nicht nur Gegenstände, sondern auch Emotionen.